رويال للتطوير العقاري تُحدث ثورة في خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي
في خطوة سبّاقة وغير مسبوقة في السوق العقاري المصري، أطلقت شركة رويال للتطوير العقاري خدمة عملاء تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي. من خلال هذه الخدمة الجديدة، سيتمكن العملاء من الحصول على ردود فورية على استفساراتهم عبر الخط الساخن للشركة، معرفة كافة التفاصيل عن مشروعات رويال وعروضها المميزة، بالإضافة إلى إمكانية حجز المواعيد مع مسؤولي المبيعات بكل سهولة ويسر.
رويال.. أول شركة تطوير عقاري في مصر تعتمد الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء
أكد عمرو العزب، رئيس قطاع التسويق بشركة رويال، أن هذه الخطوة تُمثل نقلة نوعية في مستوى خدمات الشركة، مشيراً إلى أن رويال هي أول شركة تطوير عقاري في مصر تُوظف الذكاء الاصطناعي لإدارة خدمة العملاء الهاتفية بشكل مباشر. وأضاف أن هذه المبادرة تهدف إلى مواكبة التطورات التكنولوجية المتسارعة، وتقديم خدمة متميزة للعملاء على مدار الساعة، مما يُعزز من سرعة وكفاءة التواصل.
مشروع مونارك مستقبل سيتي.. تجسيد لرؤية رويال في بناء مجتمعات عمرانية ذكية
وأوضح العزب أن تبني رويال لهذه الحلول الذكية يأتي في إطار رؤيتها المُركزة على الابتكار وتقديم مشروعات مستدامة وذكية تُلبي احتياجات السوق العقاري الحديث. وأشار إلى أن هذه الخطوة تتزامن مع التقدم المُلحوظ في أعمال مشروع “مونارك مستقبل سيتي“، الذي يُعد أحدث مشروعات الشركة، ويُجسد أرقى مفاهيم الاستدامة والتكنولوجيا الحديثة، بما يعكس توجه رويال نحو بناء مُجتمعات عمرانية ذكية تُعزز جودة الحياة وتُلبي تطلعات الأجيال الجديدة.
