الجزار يتفقد مستشفى عين شمس العام في عيد الأضحى.. ويطمئن على جودة الخدمات
في زيارة مفاجئة رابع أيام عيد الأضحى المبارك، تفقد الدكتور حموده الجزار، رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة، مستشفى عين شمس العام، للاطمئنان على سير العمل وتنفيذ خطة التأمين الطبي خلال الاحتفالات.
تقييم الخدمات الطبية وجودة الرعاية
حرص الجزار على تقييم مستوى الخدمات الطبية المقدمة، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والإدارية، وتوافر الأدوية والمستلزمات، بالإضافة إلى قياس مدى رضاء المواطنين عن جودة الخدمات المقدمة لهم.
الجزار يتفقد أقسام الطوارئ والأشعة والعيادات
بدأت الجولة بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث اطمأن الجزار على تواجد الأطقم الطبية المدربة، وتوافر الأدوية والمستلزمات، والتأكد من عمل صيدلية الطوارئ بكفاءة. ثم انتقل إلى قسم الأشعة، ليتأكد بنفسه من عمل الأجهزة بكفاءة ووجود الطاقم الطبي كاملاً. كما شملت الجولة العيادات التخصصية، حيث وجَّه الجزار بالتوسع في تشغيل عيادات الأطفال والباطنة أثناء الطوارئ والعطلات الرسمية.
رئيس قطاع الصحة بالقاهرة يستمع لملاحظات المرضى
أولى الجزار اهتمامًا خاصًا بمتلقي الخدمة، حيث تحدث مع المرضى في الأقسام الداخلية، بما في ذلك أقسام الجراحة والباطنة والأطفال، مستفسرًا عن نوع الخدمة المقدمة ومدى رضاهم عنها، ومستمعًا إلى شكاواهم ومقترحاتهم لتحسين جودة الخدمات.
رسالة دعم للفلسطينيين في عيد الأضحى
في لفتة إنسانية، زار الجزار القسم المخصص للمرضى الفلسطينيين، مؤكدًا لهم أنهم في وطنهم الثاني مصر، وأن مصر لن تتأخر عن تقديم الدعم لهم، متمنيًا لهم دوام الصحة والسعادة في عيد الأضحى المبارك.
متابعة دقيقة لحالات الرعاية المركزة والعمليات
تابع الجزار حالات الرعاية المركزة ومجمع الرعايات، حيث نسق على الفور لتسكين حالتين بحاجة إلى رعاية خاصة. كما تفقد قسم العمليات، وناقش مؤشرات الأداء، وحث على التوسع فيها والتقليل من تحويل الحالات خارج المستشفى، مع التأكيد على توافر الكوادر الطبية والتخصصات المختلفة.
تحية وتقدير للأطقم الطبية والإدارية
في ختام جولته، وجه الجزار الشكر للأطقم الطبية والإدارية على جهودهم وتفانيهم، وحثهم على الحفاظ على هذا المستوى المتميز في العمل.
